mahasiswa UPNVJ.

Pendekatan emosional dalam komunikasi krisis berakar pada teori-teori komunikasi yang menekankan peran emosi dalam pengambilan keputusan

Crisis Communication Plan atau CCP adalah dokumen perencanaan yang dirancang untuk membantu organisasi merespons

Dalam era digital, media sosial telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari