Rohan Hafas memastikan gangguan yang terjadi pada 10% nasabah itu bukan karena masalah pada Sumber Daya Manusia (SDM).

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) menyebut gangguan yang dialami 10% nasabah itu berimbas pada pengguna layanan uang elektronik e-money.

Bank Indonesia (BI) mengimbau Bank Mandiri bisa memperkuat ketahanan sistem IT.

Bank Mandiri menyatakan bahwa perubahan pada saldo nasabah Mandiri ini terjadi bukan karena fraud (penipuan)

Bank Mandiri akan menghubungi nasabah yang mendapat tambahan saldo secara drastis akibat terjadi corrupt pada sistem teknologi informasi.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) memastikan baru pertama kali ini terjadi perubahan saldo kepada 10% nasabah.

BMRI pastikan perubahan saldo itu terjadi pada 10% nasabahnya dan tidak terdampak pada nasabah Bank Mandiri Taspen.

Bank Indonesia (BI) mengharapkan gangguan sistem pembayaran yang menimpa PT Bank Mandiri (Persero) Tbk segera diatasi.