Maskapai Batik Air siap menjemput WNI dari Kota Wuhan, Provinsi Hubei, China.

Kru pesawat dilengkapi dengan obat-obatan, vitamin dan masker serta tidak diizinkan untuk turun dari pesawat.

Batik Air dengan nomor penerbangan 7270 rute Balikpapan-Jakarta membantah ada penumpang yang dibawanya terinfeksi virus korona.

Sekitar 23 penumpang Batik Air tujuan Banda Aceh tertinggal di Soetta karena pesawat berangkat lebih cepat dari jadwal yang tertera di tiket

Pesawat Batik Air memutuskan untuk kembali ke bandara keberangkatan, dikarenakan ada masalah teknis terkait dengan indikator kargo door-nya.