KAI Commuter melakukan rekayasa operasi untuk KRL Jabodetabek, KRL Yogyakarta-Solo, dan KA Prambanan Ekspres pada masa 

Jawaban itu dinilai tidak tegas dalam menanggapi kerumunan di dalam gerbong Kereta Rel Listrik (KRL).

Mereka terlihat duduk terpisah dan tidak saling berdempetan dan berhimpit.

KAI Commuter telah meminta maaf atas ketidaknyamanan para penumpang yang ditimbulkan akibat dari kejadian tersebut.

Antrean panjang penumpang KRL atau Commuter Line masih terjadi di Stasiun Cikarang yang berada di Jalan Yos Sudarso.

Jam operasional dari Kereta Rel Listrik (KRL) di Jabodetabek tidak mengalami perubahan.

Selain pembatasan jam operasional, berbagai protokol kesehatan di stasiun dan kereta tetap berjalan.

KRL beroperasi maksimal hingga pukul 22.00 WIB pada 20 Desember hingga 8 Januari 2021.