Southwest Airlines

Southwest mengalami krisis layanan pada bulan Oktober yang menyebabkan lebih dari 2.000 penerbangan dibatalkan selama empat hari.

Penumpang tersebut mulanya memaki-maki pramugari sebelum memukulnya.

Pramugari itu bernyanyi dan gesturnya bikin penumpang tertawa.

Keluarga tersebut sudah berupaya mendapatkan penerbangan lain, tapi gagal.

Pilot tersebut turun dari pesawat menemui sang ibu di bandara, menenangkannya bahwa anaknya akan baik-baik saja.

Mereka menyanyikan lagu selamat ulang tahun ke gadis kembar itu.

Ia sudah menerima suntikan vaksinasi, tapi tetap terinfeksi virus corona.

Teks di video tersebut mengungkap bahwa salah satu wanita itu mulai meneriaki penumpang.