Joko Noerhudha menambahkan, sebagai wujud konkret dari transformasi operasi dan layanan dimaksud, saat ini SPSL tengah melakukan standardisasi operasi logistik di berbagai area untuk meningkatkan pelayanan kepada customer melalui efektivitas proses bisnis, sistemisasi layanan, perbaikan.
Dan optimalisasi fasilitas maupun peralatan, serta pembaharuan dan pelaksanaan training secara berkala untuk meningkatkan kapabilitas operator di lapangan yang kesemuanya itu ditujukan untuk mencapai kepuasan Pengguna Jasa terhadap layanan yang diberikan.
“Kami fokus menerapkan Standardisasi Operasi Logistik di lapangan CCDC 100 Makassar PT Multi Terminal Indonesia. Sebelum dilakukan transformasi operasi, lapangan CCDC 100 Makassar belum memiliki sistemisasi di lapangan, penataan dan pengoperasian yang tidak terstandarisasi serta belum menerapkan HSSE dan K3 dengan baik,” tutur Joko Noerhudha.
Follow Berita Okezone di Google News
(fik)
