Menurut Manajer Humas PT KCI Leza Arlan narasi narasi yang menyebutkan bahwa sang ibu dan anak diusir tidaklah benar. Dia mengatakan bahwa setelah upayanya menenangkan anaknya yang menangis tidak berhasil, sang ibu memutuskan untuk turun dari KRL.
“Dapat disampaikan bahwa petugas keamanan (WALKA) KAI Commuter yang sedang patroli melihat ada anak yang menangis dari Stasiun Bojong gede sampai ke Stasiun Depok. Selama perjalanan, sang Ibu berusaha menenangkan anaknya, namun tetap tidak bisa tenang,” kata Leza dalam keterangannya yang diterima MNC Portal, Selasa, (13/6/2023).
“Petugas kami pun berusaha membantu Ibu tersebut untuk menenangkan anaknya, sia-sia. Anaknya makin menangis dan meronta-ronta. Tiba di Stasiun Depok akhirnya sang Ibu memutuskan untuk turun, menenangkan buah hatinya. Lalu menanyakan kepada petugas commuter line tujuan Manggarai,” terangnya.
Leza pun mengimbau bagi pengguna KRL yang membawa anak untuk tetap menjaga sang anak dan turut menjaga kenyamanan selama menggunakan Commuter Line.
“Kami mengimbau kepada pengguna untuk tetap menjaga anak selama dalam perjalanan dan juga menjaga kenyamanan baik di Stasiun ataupun di commuter line,” jelas dia.
Follow Berita Okezone di Google News
(dka)
